FAQ - Le site de référence des entreprises responsables
Un départ compliqué pour des précurseurs en 2015
Avec le lancement de Rate A Company en 2015, nous avions reçu énormément de menaces pour faire fermer le site : bon nombre d’entreprises ne souhaitaient pas se faire évaluer par leurs parties prenantes sur des critères environnementaux et sociétaux.
Depuis la loi Sapin 2 sur la protection des lanceurs d’alerte et l’obligation pour les entreprises de plus de 50 salariés de mettre en place un dispositif pour faire remonter de façon anonyme les manquements à la réglementation, les messages menaçants se sont tus.
Depuis le Covid, de plus en plus d’entreprises ont commencé leur transition vers une stratégie plus durable. Désireuses de devenir des marques exemplaires attirant les meilleurs candidats, plusieurs se sont inscrites gratuitement pour se faire évaluer spontanément sur notre site et mettre en avant leurs initiatives. Nous félicitons ces entreprises visionnaires, transparentes et bienveillantes qui donnent l’exemple.
Le référencement de toutes les organisations, tous secteurs confondus pour permettre l'évaluation de leur impact
Il n’existait pas de site de notation sur les valeurs de la RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Pourtant celle-ci intègre nos habitudes d’achat, notre réglementation et notre environnement professionnel de façon générale.
Comme les sites d’hôtellerie et de restauration, nous souhaitons mettre en avant les entreprises qui se distinguent par leur approche plutôt que par leurs budgets marketing. Nous avons simplement retenu des critères de durabilité plutôt que la qualité du sommeil et l'emplacement (qui comptent naturellement dans l'hôtellerie). Plus de 80 critères basés sur l’ISO 26000, l’ISO 20400, les ODD et la CSRD sont donc soumis à l’évaluation des parties prenantes.
Tout le monde peut s’inscrire gratuitement et peut noter une entreprise pour laquelle il a apprécié le positionnement et au contraire, s’inscrire pour dénoncer de mauvaises pratiques qui doivent changer.
Comment noter la RSE des entreprises
Ajouter une entreprise qui ne serait pas répertoriée, c’est facile
Nous avons plus d’1,3 millions d’entreprises enregistrées dans la base de données. Pourtant votre structure ou la structure que vous souhaitez évaluer est peut-être récente. Si en cherchant, vous n’aviez rien trouvé, vous pouvez l'ajouter sans trop de peine.
Si vous êtes une partie prenante de l’entreprise, pas besoin de tout remplir : vous pouvez mettre le minimum et nos équipes se chargeront du reste.
Si vous êtes le représentant légal de la structure ou l’un des cadres dirigeants, nous vous invitons à être le plus précis possible en complétant la fiche entreprise pour éviter que les informations soient mal renseignées.
La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez aussi rajouter des entreprises des quatre coins du monde !
Comment ajouter une entreprise
Une évaluation des critères RSE selon votre expérience avec l’organisation
Il y a quelques années, lorsque l’ISO 9001 sur la relation client est apparu, il semblait impensable pour les dirigeants de demander à leurs clients ce qu’ils pensaient de leurs services et produits.
Et puis, progressivement, les entreprises qui ont adhéré à ses principes ont vu les bienfaits : elles répondaient plus vite aux attentes des clients qui évoluent de plus en plus rapidement. Les entreprises en conformité avec l'ISO 9001 créent une relation avec leurs clients, elles les fidélisent, elles anticipent les éventuels les attentes et conflits.
Cela a pris du temps mais aujourd’hui la plupart des entreprises ont adopté cette méthode.
Nous faisons le même pari pour la participation de tous selon des critères durables. Parce que la RSE repose sur 3 piliers (People, Planet, Profit), nous invitons les personnes à évlauer les entreprises selon plusieurs critères en rapport avec ces piliers.
Nous avons donc défini 6 grands profils et chacun devra répondre à des critères bien spécifiques : les clients ne devront pas répondre aux mêmes critères que les salariés concernés par une entreprise.
Page profil de l'utilisateur
Pour noter et afin d’éviter les faux avis, nous invitons à vous identifier sur notre plateforme. Si lors de cette inscription, vous utilisez Google ou LinkedIn, il est possible que votre nom apparaisse dans votre compte en tant que pseudonyme. Votre pseudonyme est visible des autres utilisateurs. Si cela est un problème, nous vous invitons à le modifier dans votre compte utilisateur en cliquant en haut à droite du menu puis sur l’onglet qui vous intéresse.
Bien évidemment, vos identifiants ne seront visibles que par vous.
Dans votre page profil, vous pourrez lire l’ensemble de vos commentaires.
Lorsqu’un utilisateur ou un représentant d’entreprise voudra répondre à l’un de vos commentaires, vous serez averti avec une notification.
Ce que peuvent voir les autres de votre profil
Les autres peuvent voir votre pseudonyme, le nombre total d’avis que vous avez laissés et le profil sous lequel ces avis ont été laissés. Cependant, ils ne pourront lire dans le détail que vos 5 derniers commentaires publiés.
Ils peuvent voir le niveau d’utilisateur que vous avez, ce qui correspond à la petite icône à côté de votre pseudonyme.
Un site qui répertorie tous les efforts en matière de RSE grâce à des partenaires
Il existe des centaines de labels, français, européen et il est impossible de discerner le vrai du faux. Sur notre site, nous ne tenons pas seulement à afficher les notes des parties prenantes mais aussi à afficher les résultats des autres sites d’évaluation d’impact RSE pour plus de transparence.
Ainsi sur chaque fiche entreprise, nous essayerons de faire figurer le maximum d’informations en relation avec les activités de l’entreprise et ses récompenses et efforts en matière de développement durable.
Rate A Company – le spécialiste de l’audit RSE auprès des parties prenantes
Pour les entreprises qui souhaitent aller plus loin dans cet évaluation RSE avec leurs parties prenantes, nous avons prévu 3 offres :
- Une offre gratuite, freemium, pour les entreprises qui estiment qu’elles ont déjà atteint une bonne maturité RSE et qui n’ont pas peur de se faire évaluer par leur entourage professionnel
- Une offre RSE semi-autonome, qui permet un audit en partie neutre, de publier ses résultats d’audit automatiquement sur la plateforme quand la note globale est bonne, et d’être alerté en avant les autres pendant un an quand un nouveau commentaire est publié sur la plateforme
- Deux offres – Démarche RSE Accompagnée et Engagement RSE + pour les entreprises qui veulent être accompagnées de bout en bout dans cette transition et engager leurs parties prenantes dans l'amélioration continue.
Des articles RSE pour rendre la RSE accessible à tous
Nous publions des articles régulièrement pour expliquer les concepts RSE et présenter les conclusions de certaines missions RSE que nous venons de mener auprès des entreprises.
L’idée est de favoriser la transparence et de donner des idées aux entreprises en quête d’inspiration.
Retrouvez nos articles sur la RSE
La première chaîne YouTube sur la RSE
Notre volonté est de rendre la RSE facile, ludique et accessible à tous. De plus en plus d’écoles forment des managers et des ingénieurs à la RSE mais de par sa nature culturelle anglo-saxonne et évolutive, elle a été très peu vulgarisée dans les médias et les manuels jusqu'à présent.
Par conséquent, nos vidéos sont devenues un incontournable pour les enseignants et professionnels qui ont besoin d’expliquer les concepts. Dans 90% des cas, nous sommes heureux de mettre ce contenu à disposition gratuitement mais comme pour toute création réalisée par un tiers, nous vous invitons à nous envoyer une demande auparavant.
Par ailleurs, nous sommes heureux de répondre à vos questions dans le domaine de la RSE. Nous vous invitons à les poser dans la zone de commentaires sous nos vidéos Youtube ou sur notre page LinkedIn.
Nous sommes toujours ravis de recevoir des recommandations de sujets vidéo, et de prendre en compte tous vos retours pour nous améliorer.
Page contact
Elle est essentiellement destinée à obtenir des devis ou à établir des partenariats. Pour toutes les questions relatives à la RSE en tant que thématique, nous vous invitons à nous joindre sur les réseaux sociaux.
